Habilidades que influyen en los niveles de innovación en una organización

Resumen

Las empresas están siendo sujetas de mayores niveles de incertidumbre, los cambios son constantes y los clientes demandan nuevas y más rápidas soluciones sobre sus necesidades. Por eso, el objetivo de la investigación es determinar si el nivel de madurez de la innovación bajo las variables de adaptabilidad, aprendizaje, colaboración, creatividad y recursos clave son elementos que determinan el nivel de desempeño de la innovación, con alcance de aplicación en los negocios latinoamericanos en Guatemala y México. Como método de investigación se utilizó la entrevista de expertos con validación de Lawshe modificado, con 0.95 de coeficiente de concordancia. La muestra fue no probabilística por conveniencia de 101 personas. El cuestionario para determinar las prácticas de innovación fue validado con 0.958 en la fiabilidad del coeficiente alfa de Cronbach. Asimismo, se aplicó la prueba de Kruskal-Wallis H para probar que las variables madurez e innovación tienen una relación. Aunado a ello, se aplicó la correlación de Spearman con 0.846 y nivel de significancia del 0.000, por lo que se concluye que el nivel de madurez en las prácticas de innovación determina el desempeño.